Thaum koj nrog koj tus kws kho mob tham, koj puas pom thiab hnov? Koj puas ntseeg koj tus kws kho mob kom nkag siab qhov koj xav tau?
Peb paub tias kev ntseeg yuav siv sij hawm los tsim. Muaj kev ntseeg siab thiab kev sib txuas lus zoo nrog koj tus kws kho mob tuaj yeem pab koj tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm koj txoj kev kho mob. Peb xav kom koj:
- Ua tib zoo mloog koj cov kev txhawj xeeb.
- Xav tias koj muaj cov ntaub ntawv koj xav tau los txiav txim siab txog kev kho mob zoo tshaj plaws rau koj.
Peb txoj kev cog lus rau koj
Peb tau cog lus los ua haujlwm rau kev ncaj ncees rau kev noj qab haus huv rau peb cov tswv cuab.
Kev ncaj ncees kev noj qab haus huv txhais tau hais tias txhua tus muaj lub sijhawm ncaj ncees thiab ncaj ncees kom noj qab haus huv raws li qhov ua tau.
Peb tau cog lus tias yuav nkag siab txog dab tsi tiv thaiv kev ncaj ncees rau kev noj qab haus huv.
Peb nug cov lus nug, "Yuav ua li cas peb thiaj paub tseeb tias txhua tus tswv cuab Alliance tau txais kev kho mob zoo tshaj plaws?"
Peb daws teeb meem thiab tshem tawm cov teeb meem nrog kev pab los ntawm peb cov neeg ua haujlwm, cov chaw muab kev pabcuam, cov koom tes hauv zej zog thiab koj.
Peb tau cog lus rau kev nqis tes ua kom koj tuaj yeem ua tus qauv zoo tshaj plaws ntawm koj.
Peb tshem tawm cov teeb meem uas sawv hauv txoj kev ntawm peb cov tswv cuab kev noj qab haus huv. Peb xav kom koj txoj kev saib xyuas kev noj qab haus huv cuam tshuam txog koj cov kab lis kev cai thiab hom lus xaiv. Peb nrhiav kev tsim kom muaj chaw nyab xeeb rau koj kom xis nyob nrog koj yog leej twg thiab kom ncav cuag koj cov hom phiaj kev noj qab haus huv.
Ib feem loj ntawm koj qhov kev saib xyuas kev noj qab haus huv yog mus ntsib koj tus kws kho mob. Yog li, koj yuav nrhiav tau tus kws kho mob uas koj txuas nrog li cas, thiab koj tuaj yeem siv sijhawm nrog koj tus kws kho mob qhib thiab xis nyob li cas?
Nov yog ob peb lub tswv yim:
Xaiv tus kws kho mob zoo rau koj
Yog tias koj tshiab rau Alliance thiab xav nrhiav ib tus kws kho mob, koj tuaj yeem mus ntsib peb Nrhiav ib nplooj ntawv kws kho mob pib.
Tswv yim: Peb phau ntawv muaj ntaub ntawv qhia txog tus kws kho mob poj niam txiv neej thiab hom lus uas lawv hais. Koj tuaj yeem nrhiav tus kws kho mob uas koj xav tias koj yuav txuas nrog.
Peb kuj muab kev pab hais lus, suav nrog:
- Cov neeg txhais lus.
- Sau cov ntaub ntawv ua koj hom lus.
- Ib Txoj Kev Pab Hnov lossis Hais Lus.
Yuav tsum xaiv tus kws kho mob tshiab?
Koj tuaj yeem tuaj xyuas peb Xaiv nplooj ntawv Thawj Kws Kho Mob thov kom hloov koj tus kws kho mob.
Mus ntsib koj tus kws kho mob tsis tu ncua
Kev ntsib koj tus kws kho mob tsis tu ncua tuaj yeem pab koj sib tham kom koj thiaj li tau txais kev saib xyuas zoo tshaj plaws. Koj tus kws kho mob tuaj yeem saib koj keeb kwm kev noj qab haus huv thiab nkag siab txog koj cov kev xav tau tshwj xeeb.
Tswv yim: Koj yuav tsum hu rau koj tus kws kho mob ua ntej mus teem sijhawm. Tej zaum lawv yuav muaj sijhawm teem sijhawm video lossis lub sijhawm muaj uas yuav ua haujlwm zoo tshaj rau koj. Koj tus kws kho mob muaj npe nyob rau hauv koj lub Alliance Daim npav ID.
Yog tias koj muaj mob lossis muaj lus nug tseem ceeb sab nraud ntawm koj tus kws kho mob lub sijhawm ua haujlwm, hu rau Alliance Nurse Advice Line ntawm 844-971-8907 (TTY: Dial 711) tham nrog tus kws tu neeg mob.
Tham nrog koj tus kws kho mob
Nov yog qee yam uas koj tuaj yeem tham nrog koj tus kws kho mob thaum koj mus ntsib. Ua ntej koj mus ntsib, koj tuaj yeem sau cov lus nug lossis sau ntawv rau koj thiab koj tus kws kho mob tham. Koj tseem tuaj yeem sau ntawv rau qhov koj tus kws kho mob qhia rau koj kom koj tuaj yeem rov qab saib cov ntaub ntawv tom qab koj mus ntsib.
Ua ntej koj mus ntsib koj tus kws kho mob, nug koj tus kheej:
- Kuv pom dab tsi los yog xav tias kuv xav kom kuv tus kws kho mob thawj zaug kuaj xyuas? (Piv txwv: “Kuv pob ntseg sab laug mob txhua zaus kuv tshuab qhov ntswg.”)
- Nws pib thaum twg? (Piv txwv: "Nws pib txog ib lub lim tiam dhau los thaum kuv thawj zaug khaub thuas.")
- Dab tsi ua rau nws zoo dua lossis phem dua? (Piv txwv: "Nws zoo dua thaum kuv tshuab kuv lub qhov ntswg thiab zoo dua thaum sawv ntxov tom qab kuv da dej.")
- Kuv muaj lus nug dab tsi thiab dab tsi ua rau kuv txhawj xeeb? (Piv txwv: Nug koj tus kws kho mob, "Thaum twg kuv yuav pib zoo dua?" lossis "Cov tshuaj puas muaj kev phiv?")
Tswv yim: Yog tias koj tawm hauv koj tus kws kho mob lub chaw ua haujlwm thiab xav txog cov lus nug uas koj muaj txog qhov koj tau tham txog, koj tuaj yeem hu rau koj tus kws kho mob lub chaw haujlwm kom nug cov lus qhia ntxiv.
Yog tias koj tsis txaus siab nrog koj tus kws kho mob
Yog tias koj tsis txaus siab rau tus kws kho mob lossis tus kws kho mob lub chaw ua haujlwm, nws yog qhov zoo tshaj los tham nrog lawv ua ntej. Cia ib tug neeg hauv chaw ua haujlwm paub tias muaj dab tsi tshwm sim sai li sai tau. Nug lawv kom pab kho qhov teeb meem.
Lub Alliance tseem nyob ntawm no los pab koj, yog li thov hu rau peb kom pab. Koj ua tau ua ntawv tsis txaus siab, kuj hu ua kev tsis txaus siab, yog tias koj tsis txaus siab rau txoj kev uas koj raug kho los ntawm koj tus kws kho mob lossis kws kho mob lub chaw ua haujlwm. Tom qab koj ua ntawv tsis txaus siab nrog peb, ib tus neeg ua haujlwm ntawm Alliance yuav tshawb xyuas koj qhov teeb meem.
Cov lus nug?
Yog tias koj muaj lus nug, peb nyob ntawm no rau koj! Thov hu rau Alliance Kev Pabcuam Tswvcuab Hnub Monday txog Friday, thaum 8 teev sawv ntxov txog 5:30 teev tsaus ntuj ntawm 800-700-3874. Rau Cov Neeg Lag Luam Lag Luam thiab Tsis Txaus Siab, hu rau 800-735-2929 (TTY: Dial 711). Koj tuaj yeem mus saib tau tus tswv cuab seem ntawm peb lub vev xaib kom pom tag nrho cov kev pabcuam peb muab.
