يدعم المجتمع

تساعد ودائع الإسكان في تحديد وتنسيق وتأمين أو تمويل الخدمات والتعديلات اللازمة لمرة واحدة لتمكين الشخص من إنشاء أسرة أساسية لا تشكل المسكن والطعام، مثل:

1. الودائع الأمنية المطلوبة للحصول على عقد إيجار لشقة أو منزل.
2. رسوم الإعداد/الودائع للمرافق أو الوصول إلى الخدمة ومتأخرات المرافق.
3. تغطية المرافق للشهر الأول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الهاتف والغاز والكهرباء والتدفئة والمياه.
4. إيجار الشهر الأول والأخير حسب طلب المالك للإشغال.
5. الخدمات الضرورية لصحة الفرد وسلامته، مثل القضاء على الآفات والتنظيف لمرة واحدة قبل الإشغال.

السلع مثل مكيف الهواء أو المدفأة، وغيرها من وسائل المساعدة والخدمات التكيفية الضرورية طبيًا، والمصممة للحفاظ على صحة الأفراد وسلامتهم في المنزل مثل أسرة المستشفيات، ومصاعد هوير، ومرشحات الهواء، ومستلزمات التنظيف المتخصصة أو مكافحة الآفات وما إلى ذلك، الضرورية لضمان وصول الفرد وسلامته عند انتقاله إلى المنزل.

يجب أن تستند الخدمات المقدمة إلى التقييم الفردي للاحتياجات وتوثيقها في خطة دعم الإسكان الفردية. يجوز للأفراد طلب مجموعة فرعية فقط من الخدمات المذكورة أعلاه والوصول إليها.

يجب أن تستخدم الخدمات المقدمة أفضل الممارسات للأعضاء الذين يعانون من التشرد والذين يعانون من حالات صحية و/أو إعاقة و/أو صحة سلوكية معقدة، بما في ذلك الإسكان أولاً، والحد من الضرر، والمشاركة التقدمية، والمقابلات التحفيزية، والرعاية المستنيرة للصدمات.

لا تشمل الخدمات توفير المسكن والطعام أو دفع تكاليف الإيجار المستمرة بما يتجاوز تغطية الشهر الأول والأخير كما هو مذكور أعلاه.

توفر هذه الخدمة خدمات الإيجار والاستدامة، بهدف الحفاظ على إيجار آمن ومستقر بمجرد تأمين السكن. تشمل الخدمات:

1. توفير التحديد المبكر والتدخل للسلوكيات التي قد تعرض السكن للخطر، مثل التأخر في دفع الإيجار، والاكتناز، وتعاطي المخدرات وغيرها من مخالفات عقد الإيجار.
2. التثقيف والتدريب حول دور وحقوق ومسؤوليات المستأجر والمالك.
3. التدريب على تطوير والحفاظ على العلاقات الرئيسية مع الملاك / مديري العقارات بهدف تعزيز الإيجار الناجح.
4. التنسيق مع المالك ومزود إدارة الحالة لمعالجة المشكلات المحددة التي يمكن أن تؤثر على استقرار الإسكان.
5. المساعدة في حل النزاعات مع الملاك و/أو الجيران لتقليل مخاطر الإخلاء أو أي إجراء سلبي آخر بما في ذلك تطوير خطة سداد أو تحديد التمويل في المواقف التي يدين فيها العضو بإيجار متأخر أو دفع تعويض عن الأضرار التي لحقت بالوحدة.
6. الدعوة والربط مع موارد المجتمع لمنع الإخلاء عندما يكون السكن معرضًا للخطر أو من المحتمل أن يتعرض للخطر.
7. المساعدة في الدفاع عن المزايا، بما في ذلك المساعدة في الحصول على الهوية والوثائق الخاصة بأهلية SSI ودعم عملية تقديم طلب SSI. يمكن التعاقد من الباطن على هذه الخدمة للاحتفاظ بمجموعة المهارات المتخصصة المطلوبة.
8. المساعدة في عملية إعادة التصديق على السكن السنوي.
9. التنسيق مع المستأجر لمراجعة وتحديث وتعديل دعم الإسكان وخطة الأزمات بشكل منتظم لتعكس الاحتياجات الحالية ومعالجة عوائق الاحتفاظ بالسكن الحالية أو المتكررة.
10. المساعدة المستمرة في الامتثال لعقد الإيجار، بما في ذلك الدعم المستمر للأنشطة المتعلقة بإدارة الأسرة.
11. زيارات الصحة والسلامة، بما في ذلك عمليات التفتيش على صلاحية الوحدة للسكن.
12. خدمات الوقاية والتدخل المبكر الأخرى المحددة في خطة الأزمات والتي يتم تفعيلها عندما يتعرض السكن للخطر (على سبيل المثال، المساعدة في طلبات الإقامة المعقولة التي لم تكن مطلوبة في البداية عند الانتقال).
13. توفير المهارات الحياتية والمعيشية المستقلة بما في ذلك المساعدة والتدريب على إعداد الميزانية ومحو الأمية المالية والاتصال بموارد المجتمع.

قد تتضمن الخدمات التنسيق مع كيانات أخرى لضمان حصول الفرد على الدعم اللازم للحفاظ على عقد إيجار ناجح. يجب أن تتبنى إرشادات البرنامج النهائية، كمعيار، الحاجة الواضحة لضمان الخدمة السلسة للأعضاء الذين يعانون من التشرد الذين يدخلون في إيجار الإسكان ودعم مجتمع الخدمات المستدامة.

لا تشمل الخدمات توفير الإقامة والطعام أو دفع تكاليف الإيجار.

تساعد خدمات الانتقال إلى السكن الأعضاء في الحصول على السكن وتشمل:

1. إجراء فحص للمستأجر وتقييم للإسكان يحدد تفضيلات العضو والعوائق المتعلقة بالإيجار الناجح. قد يشمل التقييم جمع معلومات عن احتياجات السكن للعضو، والعوائق المحتملة للانتقال إلى السكن، وتحديد عوائق الاحتفاظ بالسكن.
2. تطوير خطة دعم الإسكان الفردية بناءً على تقييم الإسكان الذي يعالج العوائق المحددة، ويتضمن أهدافًا قصيرة وطويلة الأجل قابلة للقياس لكل قضية، ويحدد نهج العضو لتحقيق الهدف ويحدد متى يتم تعويض مقدمي الخدمات أو الخدمات الآخرين، سواء لم يتم تعويضهم بواسطة Medi-Cal، قد يكون مطلوبًا لتحقيق الهدف.
3. البحث عن السكن وعرض الخيارات.
4. المساعدة في تأمين السكن، بما في ذلك استكمال طلبات السكن وتأمين الوثائق المطلوبة (على سبيل المثال، بطاقة الضمان الاجتماعي، شهادة الميلاد، تاريخ الإيجار السابق).
5. المساعدة في الدفاع عن المزايا، بما في ذلك المساعدة في الحصول على الهوية والوثائق الخاصة بأهلية SSI ودعم عملية تقديم طلب SSI. يمكن التعاقد من الباطن على هذه الخدمة للاحتفاظ بمجموعة المهارات المتخصصة المطلوبة.
6. تحديد وتأمين الموارد المتاحة للمساعدة في دعم الإيجار (مثل برنامج قسيمة اختيار الإسكان التابع لـ HUD (القسم 8)، أو برامج المساعدة الحكومية والمحلية) ومطابقة موارد دعم الإيجار المتاحة للأعضاء.
7. تحديد وتأمين الموارد لتغطية النفقات، مثل وديعة التأمين، وتكاليف النقل، والوسائل المساعدة على التكيف، والتعديلات البيئية، وتكاليف النقل وغيرها من النفقات لمرة واحدة.
8. المساعدة في طلبات الترتيبات التيسيرية المعقولة، إذا لزم الأمر.
9. تعليم المالك والمشاركة.
10. التأكد من أن بيئة المعيشة آمنة وجاهزة للانتقال إليها.
11. التواصل والدفاع نيابة عن العضو مع أصحاب العقارات.
12. المساعدة في ترتيب ودعم تفاصيل الحركة.
13. وضع الإجراءات والاتصالات للاحتفاظ بالسكن، بما في ذلك وضع خطة لدعم الإسكان في الأزمات تشمل خدمات الوقاية والتدخل المبكر عند تعرض السكن للخطر.
14. تحديد أو تنسيق أو تأمين أو تمويل وسائل النقل غير الطبية وغير الطارئة لمساعدة الأعضاء على التنقل لضمان أماكن إقامة معقولة والوصول إلى خيارات السكن قبل الانتقال وأثناء التنقل خلال اليوم.
15. تحديد أو تنسيق أو تأمين أو تمويل التعديلات البيئية لتثبيت المرافق اللازمة لإمكانية الوصول (انظر دعم مجتمع التكيف مع إمكانية الوصول البيئي).

يجوز للأعضاء طلب مجموعة فرعية فقط من الخدمات المذكورة أعلاه والوصول إليها.

يجب أن تستند الخدمات المقدمة إلى تقييم فردي للاحتياجات وأن يتم توثيقها في خطة دعم الإسكان الفردية. يجوز للأعضاء طلب والوصول إلى مجموعة فرعية فقط من الخدمات المذكورة أعلاه.

يجب أن تستفيد الخدمات المقدمة من أفضل الممارسات للأعضاء الذين يعانون من التشرد والذين يعانون من مشاكل صحية معقدة أو إعاقة و/أو مشاكل صحية سلوكية. ومن أمثلة أفضل الممارسات الحد من الضرر من خلال الإسكان أولاً، والمشاركة التدريجية، والمقابلات التحفيزية، والرعاية المستنيرة بالصدمات.

خط المساعدة، اتصل على الرقم 800-735-2929 (TTY: اطلب 711).

قد تتضمن الخدمات تنسيقًا إضافيًا مع كيانات أخرى لضمان حصول الفرد على الدعم اللازم لنجاح الإيجار. قد تشمل هذه الكيانات إدارات صحة المقاطعة، والصحة العامة، واستخدام المواد، والصحة العقلية، والخدمات الاجتماعية؛ سلطات الإسكان بالمقاطعة والمدينة؛ استمرارية الرعاية ونظام الدخول المنسق؛ إدارة الشريف وضباط المراقبة، حسب الاقتضاء وإلى أقصى حد ممكن؛ برامج الخدمة القانونية المحلية، والمنظمات المجتمعية التي توفر الإسكان، ووكالات الإسكان المحلية، ووكالات تطوير الإسكان. بالنسبة للأعضاء الذين سيحتاجون إلى دعم دعم الإيجار لتأمين السكن الدائم، ستتطلب الخدمات تنسيقًا وثيقًا مع أنظمة الدخول المنسقة المحلية، وسلطات خدمات المشردين، وسلطات الإسكان العام والمشغلين الآخرين لإعانات الإيجار المحلية. يتم أيضًا تمويل بعض مساعدات الإسكان (بما في ذلك مساكن التعافي والمساعدة الطارئة أو إعانات الإيجار لأعضاء شراكة الخدمة الكاملة) من قبل وكالات الصحة السلوكية بالمقاطعة، وخطط الرعاية المدارة من Medi-Cal ومقدمي دعم المجتمع المتعاقدين معها.

يجب أن تتبنى إرشادات البرنامج النهائية، كمعيار، الحاجة الواضحة لضمان الخدمة السلسة للأعضاء الذين يعانون من التشرد والذين يدخلون في دعم مجتمع خدمات التنقل الانتقالي للإسكان. لا تشمل الخدمات توفير الإقامة والطعام أو دفع تكاليف الإيجار. يعد التنسيق مع الكيانات المحلية أمرًا بالغ الأهمية لضمان تنسيق الخيارات المتاحة للسكن والطعام أو مدفوعات الإيجار أيضًا مع خدمات الإسكان والدعم.

الرعاية التعافيية، والتي يشار إليها أيضًا باسم الرعاية المؤقتة الطبية، هي رعاية سكنية قصيرة الأجل للأفراد الذين لم يعودوا بحاجة إلى دخول المستشفى، ولكنهم ما زالوا بحاجة إلى الشفاء من إصابة أو مرض (بما في ذلك الحالات الصحية السلوكية) والذين قد تتفاقم حالتهم بسبب حالة غير مستقرة. بيئة معيشية. تسمح الإقامة الممتدة في بيئة رعاية التعافي للأفراد بمواصلة تعافيهم وتلقي علاج ما بعد الخروج مع الحصول على الرعاية الأولية وخدمات الصحة السلوكية وإدارة الحالات وغيرها من الخدمات الاجتماعية الداعمة، مثل النقل والغذاء والسكن.

كحد أدنى، ستشمل الخدمة السكن المؤقت مع السرير والوجبات والمراقبة المستمرة للحالة الصحية الطبية أو السلوكية المستمرة للفرد (على سبيل المثال، مراقبة العلامات الحيوية، والتقييمات، والعناية بالجروح، ومراقبة الأدوية). بناءً على الاحتياجات الفردية، قد تشمل الخدمة أيضًا ما يلي:

1. مساعدة محدودة أو قصيرة المدى في الأنشطة الآلية للحياة اليومية و/أو ADLs.
2. تنسيق النقل إلى مواعيد ما بعد الخروج.
3. الاتصال بأي خدمات مستمرة أخرى قد يحتاجها الفرد بما في ذلك خدمات الصحة العقلية واضطرابات تعاطي المخدرات.
4. الدعم في الحصول على المزايا والسكن.
5. تحقيق الاستقرار من خلال علاقات وبرامج إدارة الحالات.

تُستخدم الرعاية التعافيية في المقام الأول للأفراد الذين يعانون من التشرد أو أولئك الذين يعانون من أوضاع معيشية غير مستقرة والذين يعانون من مرض أو ضعف شديد بحيث لا يمكنهم التعافي من مرض (الصحة الجسدية أو السلوكية) أو الإصابة في بيئتهم المعيشية المعتادة، ولكنهم ليسوا مرضى بدرجة كافية يكون في المستشفى.

يجب ألا تحل الخدمات المقدمة للفرد أثناء وجوده في الرعاية التعافيية محل أو تكرار الخدمات المقدمة للأعضاء الذين يستخدمون برنامج إدارة الرعاية المعززة. يمكن استخدام الرعاية التعافيية جنبًا إلى جنب مع وسائل دعم مجتمع الإسكان الأخرى. كلما كان ذلك ممكنًا، يجب توفير وسائل دعم مجتمعية أخرى متاحة للأعضاء في الموقع في منشأة الرعاية التعافيية. عند التسجيل في إدارة الرعاية المحسنة، يجب إدارة دعم المجتمع بالتنسيق مع مقدمي خدمات إدارة الرعاية المحسنة.

يوفر إسكان ما بعد الاستشفاء قصير الأجل للأعضاء الذين ليس لديهم سكن ولديهم احتياجات صحية طبية أو سلوكية عالية الفرصة لمواصلة التعافي من اضطراب تعاطي المخدرات/الطب النفسي/الطبي مباشرة بعد الخروج من مستشفى للمرضى الداخليين (سواء كان حادًا أو نفسيًا أو مستشفى الاعتماد على المواد الكيميائية والتعافي)، أو مرفق علاج اضطرابات تعاطي المخدرات أو التعافي منها، أو مرفق علاج الصحة العقلية السكني، أو مرفق إصلاحي، أو مرفق تمريض أو رعاية تعافي، وتجنب المزيد من الاستفادة من خدمات خطة الدولة.

يجب أن يوفر هذا الإعداد للأفراد الدعم المستمر اللازم للتعافي والتعافي مثل اكتساب (أو استعادة) القدرة على أداء أنشطة الحياة اليومية، وتلقي الرعاية الطبية/النفسية/اضطرابات تعاطي المخدرات اللازمة، وإدارة الحالات، والبدء في الوصول إلى دعم الإسكان الآخر مثل الملاحة الانتقالية للإسكان.

قد يتضمن هذا الإعداد إعدادًا سكنيًا مؤقتًا فرديًا أو مشتركًا، حيث يتلقى المقيمون الخدمات الموضحة أعلاه.

يجب أن يحصل الأعضاء على دعم التنقل الانتقالي للإسكان خلال فترة السكن قصير الأجل بعد العلاج في المستشفى لإعدادهم للانتقال من هذا الإعداد. يجب أن تتضمن هذه الخدمات تقييم الإسكان وتطوير خطة دعم الإسكان الفردية لتحديد التفضيلات والعوائق المتعلقة باستئجار السكن الناجح بعد السكن قصير الأجل بعد العلاج في المستشفى.