저희 웹사이트에서는 회원 서비스에 전화하지 않고도 일반적인 업무를 쉽게 수행할 수 있습니다. 온라인으로 할 수 있는 작업을 보려면 아래의 온라인 셀프 서비스 섹션을 참조하세요.
귀하의 동맹 회원 ID 카드가 손상, 분실 또는 도난당한 경우 새 카드를 보내달라고 요청할 수 있습니다. 온라인 주문 양식을 작성하여 신분증을 요청하다.
주소나 전화번호 등 당사가 보유하고 있는 정보를 업데이트하세요. 온라인 양식을 작성하여 정보를 업데이트하세요.
다음 사항을 작성하세요. 주치의 양식 선택 주치의를 선택하세요. 변경된 내용은 다음 달 1일부터 적용됩니다.
귀하의 개인 대리인이 될 사람을 선택하십시오. 이 사람은 귀하의 건강 관리 요구 사항에 대해 Alliance와 대화할 수 있습니다. 다음 사항을 작성하세요. 개인 대리인 요청 양식.
Medi-Cal 및 기타 건강 보험이 있는 경우 다음을 수행해야 합니다. 다른 보험 정보를 업데이트하세요 바뀔 때마다. 즉, 다른 건강 보험을 추가, 제거 또는 변경하는 경우 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다. 변경 사항이 있으면 다음 두 기관 모두에 보고해야 합니다.
전화로 지역 카운티 사무소에 업데이트하려면:
Alliance가 보장하는 의료 서비스 비용을 지불한 경우 Alliance에 환불을 요청할 수 있습니다. 다음 사항을 작성하세요. 회원 환급 청구 양식.
Alliance가 귀하가 선택한 사람과 귀하의 건강 정보를 공유하기를 원하시면 다음을 작성하십시오. 정보 공개 양식. 귀하는 당사가 공유할 수 있는 정보와 공유 기간을 알려줄 수 있습니다.
귀하는 Alliance가 귀하의 의료 서비스 제공자와 귀하의 건강 정보를 전자적으로 공유하지 않도록 요청할 수 있습니다. 당사에서 작성해야 하는 양식을 찾아보세요. 개인정보 보호 요청 페이지.
회원 핸드북의 인쇄된 사본을 얻으시려면, 우편으로 보내달라고 요청하세요. 이 서비스는 귀하에게 무료로 제공됩니다.
당신은 할 수 있습니다 양식을 검색해 보세요 우리 웹사이트에서.
문의하기 | 무료: 800-700-3874