كل عام، يتعاقد التحالف مع SPH Analytics لإجراء استطلاع رأي حول رضا مقدمي الخدمات. بالإضافة إلى تقييم الرضا العام عن التحالف، يقيس الاستطلاع رضا مقدمي الخدمات عن إمكانية الوصول إلى الرعاية العاجلة والروتينية والخدمات الثقافية واللغوية وبوابة مقدمي الخدمات. يتم تتبع النتائج والاتجاهات الرئيسية عن كثب. نستخدم ملاحظاتك لإعلام المبادرات قصيرة الأجل وطويلة الأجل.
تتضمن بعض النقاط البارزة ما يلي:
- 87% من مقدمي الخدمة الذين أجابوا أشاروا إلى أنهم راضٍ بشكل عام عن التحالف.
- 95% من مقدمي الخدمات أشاروا إلى أنهم سيفعلون ذلك يوصي التحالف للأطباء الآخرين.
في مجالات عمليات الخطة الصحية الأساسية، قام مقدمو الخدمة بتقييم التحالف عند 92 أو أعلىاختصار الثاني النسبة المئوية مقارنة بخطط الرعاية الصحية الأخرى تم استطلاعها بواسطة SPH Analytics.
يتقدم التحالف بالشكر إلى مكاتب مقدمي الخدمات الذين خصصوا وقتًا لاستكمال الاستبيان. ونحن ملتزمون باستخدام تعليقاتكم الصريحة لتعزيز رؤية مشتركة لأشخاص أصحاء ومجتمعات صحية. وفي المستقبل، سنواصل دعم مكاتب مقدمي الخدمات أثناء تعاملها مع التحديات المستمرة التي يفرضها الوباء.
ندعوك للمشاركة في استطلاع عام 2023، الذي ينطلق هذا الصيف.
