Quản lý chăm sóc nâng cao (ECM) và Hỗ trợ cộng đồng (CS) được thiết kế để trở thành một tập hợp các dịch vụ điều phối chăm sóc đặc biệt kết hợp nhiều hệ thống phân phối để cung cấp phương pháp chăm sóc lấy con người làm trung tâm. Những lợi ích này hỗ trợ cả khía cạnh lâm sàng và phi lâm sàng trong việc chăm sóc cho các thành viên Medi-Cal có nhu cầu cao nhất.
Với việc cung cấp ECM và CS được neo giữ trong cộng đồng, các CBO và đối tác cộng đồng đóng vai trò không thể thiếu trong thành công của các chương trình này. Mục tiêu của các dịch vụ này là được cung cấp theo cách trực tiếp bởi các nhà cung cấp tại cộng đồng, ở mức độ lớn nhất có thể. Thiết kế của các lợi ích ECM và CS là để thừa nhận tầm quan trọng của các nhà cung cấp làm việc cùng nhau trong cộng đồng để xác định nhu cầu của các thành viên và hướng tới một cách tiếp cận cộng đồng toàn diện hơn đối với việc chăm sóc. Các CBO và đối tác cộng đồng không chỉ tham gia vào việc phục vụ các thành viên mà còn xác định các thành viên có thể hưởng lợi từ các dịch vụ, thảo luận về các sáng kiến mới để hỗ trợ các chương trình, xây dựng kế hoạch chia sẻ dữ liệu và xác định các hoạt động thực hành tốt nhất để đảm bảo các thành viên có thể nhận được đầy đủ lợi ích của các dịch vụ này.
ECM và CS là những sáng kiến mới đã mở rộng ranh giới của phương pháp cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe truyền thống để bắt đầu kết hợp tác động của các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe và thừa nhận tầm quan trọng của quan hệ đối tác giữa các MCP, CBO và nhà cung cấp dịch vụ cộng đồng địa phương nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng, dễ tiếp cận và hỗ trợ nhằm cải thiện kết quả sức khỏe cho những thành viên có nguy cơ cao nhất.
Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành nhà cung cấp Hỗ trợ cộng đồng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].
