ਆਲ-ਕਾਰਨ ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਟਿਪ ਸ਼ੀਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਓ

ਚੌਥੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲਿੰਕਡ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਪੀਸੀਪੀ) ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਵੇਖੋ ਸੀਬੀਆਈ ਤਕਨੀਕੀ ਨਿਰਧਾਰਨ.

• ਇੰਡੈਕਸ ਡਿਸਚਾਰਜ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਮੈਂਬਰ।
• ਦੋਹਰੀ ਕਵਰੇਜ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰ।
• ਹਾਸਪਾਈਸ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰ, ਹਾਸਪਾਈਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਾਪ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ ਮੌਤ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।.
• ਗੰਭੀਰ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਡਿਸਚਾਰਜ ਦਾਅਵੇ 'ਤੇ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ:
  • ਗਰਭ ਅਵਸਥਾ ਜਾਂ ਜਣੇਪੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਨਿਦਾਨ।
  • ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਹਸਪਤਾਲ ਠਹਿਰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕੋਈ ਵੀ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਵਿੱਚੋਂ:
    • ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕੀਮੋਥੈਰੇਪੀ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਿਦਾਨ।
    • ਪੁਨਰਵਾਸ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਨਿਦਾਨ.
    • ਅੰਗ ਟ੍ਰਾਂਸਪਲਾਂਟ (ਗੁਰਦੇ, ਬੋਨ ਮੈਰੋ, ਅੰਗ ਅਤੇ ਆਟੋਲੋਗਸ ਪੈਨਕ੍ਰੀਆਟਿਕ ਸੈੱਲਾਂ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ)।.
    • ਮੁੱਖ ਤੀਬਰ ਨਿਦਾਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕੋਰੋਨਰੀ ਆਰਟਰੀ ਬਾਈਪਾਸ, ਉਪਰਲੇ ਸਿਰੇ ਦਾ ਨਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਤੀਬਰ ਨਿਦਾਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਲੰਬੋਸੈਕਰਲ ਜੋੜ ਦਾ ਫਿਊਜ਼ਨ।.
• ਹਸਪਤਾਲ ਉੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੰਡੈਕਸ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਮਿਤੀ ਇੰਡੈਕਸ ਡਿਸਚਾਰਜ ਮਿਤੀ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।.

ਇਸ ਉਪਾਅ ਲਈ ਡੇਟਾ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਜਰਨਲ ਆਫ਼ ਫੈਮਿਲੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਆਮ ਕਾਰਕ ਹਨ:

• ਡਿਸਚਾਰਜ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ।
• ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ.
• ਡਿਸਚਾਰਜ ਦਵਾਈਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ।
• ਡਿਸਚਾਰਜ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ.
• ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਘਾਟ.¹

ਏਜੰਸੀ ਫਾਰ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਰਿਸਰਚ ਐਂਡ ਕੁਆਲਿਟੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਾਲੇ ਅਤੇ ਹਿਸਪੈਨਿਕ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਗੋਰੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲੋਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਾਲਣਯੋਗ ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਦੀ ਦਰ ਵਧੇਰੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਕਾਰਕ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ।
• ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ।
• ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਮਰੀਜ਼ ਸਿੱਖਿਆ।
• ਸਿਹਤ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਨਿਰਧਾਰਕ।
• ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ।
• ਸਹਿ-ਰੋਗ।²

[1] ਵ੍ਹਾਈਟ, ਐਮਡੀ, ਬੀ., ਕਾਰਨੀ, ਪੀਐਚਡੀ, ਪੀ., ਫਲਿਨ, ਐਮਡੀ, ਜੇ., ਫੀਲਡਜ਼, ਐਮਡੀ, ਐਮਐਚਏ, ਐਸ., ਅਤੇ ਫੈਮਿਲੀ ਮੈਡੀਸਨ ਵਿਭਾਗ। (2014, ਫਰਵਰੀ)। ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫੋਰਮੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ। ਜੇਐਫਪੀ। ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ https://www.mdedge.com/jfponline/article/80074/practice-management/reducing-hospital-readmissions-through-primary-care.

[2] https://essentialhospitals.org/wp-content/uploads/2016/01/OMH_Readmissions_Guide.pdf.

• ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਰੋ:
  • ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ PCP ਦਫਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
  • ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਗਠਜੋੜ ਨਰਸ ਸਲਾਹ ਲਾਈਨ: 844-971-8907, ਸਾਰੇ ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ ਉਪਲਬਧ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਪੀਸੀਪੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
  • ਵਰਤੋ ਮੈਨੂੰ ਪੁੱਛੋ 3^®: ਤੁਹਾਡੀ ਚੰਗੀ ਸਿਹਤ ਲਈ ਚੰਗੇ ਸਵਾਲ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਖਾਸ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤਮੰਦ ਰਹਿਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।

1. 1. 1. ਮੇਰੀ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਕੀ ਹੈ?
      2. ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
      3. ਮੇਰੇ ਲਈ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?

• ਪੰਜ ਕਾਰਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਮੈਂਬਰ ਤੋਂ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝਣਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਸਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਲਿਆਂਦਾ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿਊ ਇਹ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਨੇ ਆਪਣੀ ਦਵਾਈ ਨਹੀਂ ਲਈ, ਜਿਸਨੇ ਉਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ।
  • ਉਸਨੇ ਆਪਣੀ ਦਵਾਈ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਲਈ? ਉਸ ਨੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸ ਕੋਲ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸੀ।
  • ਕਿਉਂ? ਉਸਨੇ ਇਸਨੂੰ ਫਾਰਮੇਸੀ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਚੁੱਕਿਆ।
  • ਕਿਉਂ? ਉਸ ਕੋਲ ਫਾਰਮੇਸੀ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਕੋਈ ਸਾਧਨ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਮੌਕਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਪੁੱਛਦੇ ਰਹੋ।
• ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ:
  • ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ ਲਿੰਕਡ ਮੈਂਬਰ ਇਨਪੇਸ਼ੈਂਟ ਦਾਖਲੇ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪੋਰਟਲ ਉਹਨਾਂ ਲਿੰਕਡ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰਵਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
  • ਉਹਨਾਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਛੁੱਟੀ ਮਿਲੀ ਹੈ। ਇਨਪੇਸ਼ੈਂਟ ਕੇਅਰ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਵਿਜ਼ਿਟ ਲਈ ਲਿਆਉਣ ਤੱਕ। ਇਹ ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਵਿਜ਼ਿਟ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੋਸਟ-ਡਿਸਚਾਰਜ ਕੇਅਰ ਸੀਬੀਆਈ ਮਾਪ ਲਈ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਨੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਵਿਜ਼ਿਟਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਰਾਹੀਂ ਡਿਸਚਾਰਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਜਿੰਨੀਆਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਬਤ ਹੋਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।.³
  • ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣ ਲਈ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਦੌਰੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਉਸਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਦਵਾਈਆਂ ਬਾਰੇ, ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਡਿਸਚਾਰਜ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸਮਝ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ। ਸਫਲ ਤਕਨੀਕਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਟੀਚ-ਬੈਕ ਵਿਧੀ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।
  • ਡਿਸਚਾਰਜ ਤੋਂ ਕੁਝ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਮਰੀਜ਼ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਫੇਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ। ਡਿਸਚਾਰਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਟੈਲੀਫੋਨ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਾਲਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਸਚਾਰਜ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।.
  • ਆਪਣੇ ਕਲੀਨਿਕ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਂਡ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਈ ਆਊਟਰੀਚ ਯਤਨਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ। ਮੁੜ ਦਾਖਲੇ ਦੇ ਉੱਚ ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ, ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ:
    • ਦਵਾਈ ਸੁਲ੍ਹਾ.
    • ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਖਲਾਈ ਤਾਂ ਜੋ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕੇ ਕਿ ਤੀਬਰ ਵਿਗੜਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਦੋਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪੀਸੀਪੀ ਤੋਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਦੇਖਭਾਲ ਕਦੋਂ ਲੈਣੀ ਹੈ।
  • ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਤਰੀਕੇ ਲਈ ਪੋਸਟ-ਡਿਸਚਾਰਜ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ।.

[3] ਅਰੀਬਾ ਜ਼ੈਨ, ਡੇਰੇਕ ਬਾਘਮੈਨ, ਅਬਦੁਲ ਵਹੀਦ। ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਹਸਪਤਾਲ ਰੀਡਮਿਸ਼ਨ ਦਰਾਂ ਬਨਾਮ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਡਿਸਚਾਰਜ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕੇਅਰ। JABFM ਮਾਰਚ 2024, 37 (2) 166-171; ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ https://www.jabfm.org/content/37/2/166.abstract.

• ਅਲਾਇੰਸ ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
  • ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ - 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5504 'ਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ।.
  • ਟੈਲੀਫ਼ੋਨਿਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾ - ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ, 24 ਘੰਟੇ ਸਿੱਧੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨਿਕ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।.
  • ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ - ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
  • ਵਰਚੁਅਲ ਰਿਮੋਟ ਇੰਟਰਪ੍ਰੇਟਰ (VRI) ਸੇਵਾ - ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਉਪਲਬਧ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਨਾ ਹੋਵੇ।.
  • ਸੱਭਿਆਚਾਰਕ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਅਲਾਇੰਸ ਹੈਲਥ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5580 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ [email protected].
• ਅਲਾਇੰਸ ਇਨਹਾਂਸਡ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (ECM) ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਪੋਰਟ।
  • ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਪੋਰਟਲ, ਈਮੇਲ ([email protected], ਡਾਕ ਜਾਂ ਫੈਕਸ, ਜਾਂ 831-430-5512 'ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ।
  • ਕੰਪਲੈਕਸ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਕੇਅਰ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਲਈ, ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੀਮ ਨੂੰ 800-700-3874 (TTY: ਡਾਇਲ 711) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
• ਅਲਾਇੰਸ ਹੈਲਥ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ ਐਂਡ ਡਿਜ਼ੀਜ਼ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ - ਹੈਲਥ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਲਾਇੰਸ ਹੈਲਥ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨ ਲਾਈਨ ਨੂੰ 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5580 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।.
• ਅਲਾਇੰਸ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ।
  • ਗੈਰ-ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਮੈਡੀਕਲ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ (NEMT) ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ, 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5640 (TTY: ਡਾਇਲ 711) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।.
  • ਗੈਰ-ਮੈਡੀਕਲ ਆਵਾਜਾਈ (NMT) ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ, 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5577 (TTY: ਡਾਇਲ 711) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।.
• ਹਮੇਸ਼ਾ ਟੀਚ-ਬੈਕ! ਟੂਲਕਿੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ - ਇੰਸਟੀਚਿਊਟ ਫਾਰ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਐਡਵਾਂਸਮੈਂਟ।.
• ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (ਪੀਸੀਪੀ) ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ.
• ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਈਡ - ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਰਿਸਰਚ ਐਂਡ ਕੁਆਲਿਟੀ ਲਈ ਏਜੰਸੀ।.