90-ਦਿਨ ਰੈਫਰਲ ਸੰਪੂਰਨਤਾ - ਖੋਜੀ ਮਾਪ ਟਿਪ ਸ਼ੀਟ
ਮਾਪ ਵਰਣਨ:
ਉਹਨਾਂ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਜਿਹਨਾਂ ਨੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ PCP ਤੋਂ ਇੱਕ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੈਫਰਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ।
ਇਹ ਇੱਕ ਖੋਜੀ ਉਪਾਅ ਹੈ; 2021 ਅਤੇ 2022 ਲਈ ਕੋਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, 2021 ਅਤੇ 2022 ਵੇਖੋ ਸੀਬੀਆਈ ਤਕਨੀਕੀ ਨਿਰਧਾਰਨ.
ਇਸ ਮਾਪ ਲਈ ਡੇਟਾ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਰੈਫਰਲ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸਾਰੇ ਰੈਫਰਲ ਦਾਅਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਡੇਟਾ ਖੇਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
- ਮੈਂਬਰ ਆਈ.ਡੀ
- ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ
- ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਜਨਮ ਮਿਤੀ
- ਪੀਸੀਪੀ ਦੇ ਸਮੂਹ ਐਨ.ਪੀ.ਆਈ
- ਦਾਅਵੇ 'ਤੇ ਰੈਫਰਲ ਨੰਬਰ
ਇਨਕਾਰ ਕੀਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤੇ ਰੈਫਰਲ ਨੂੰ ਇਸ ਉਪਾਅ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਆਪਣੀ ਰੈਫਰਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਓ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ.
- ਸਾਰੀਆਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਵਰਕਫਲੋਜ਼, ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਤੀ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ।
- ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਂ ਰੁਟੀਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੈਫਰਲ ਨੂੰ ਸਟ੍ਰੈਟਫਾਈ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਲਈ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ।
- ਗੈਰ-ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ ਕਰੋ (MAs, LPNs, LVNs) ਰੈਫਰਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮਾਹਰ ਕੋਲ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ, ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਦੌਰੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
- ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਲੀਨਿਕ ਸਾਰੇ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਮਾਹਰ ਤੋਂ.
- ਆਪਣੇ ਮਾਹਰ ਰੈਫਰਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋ ਰੈਫਰਲ ਲਈ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਾਂਝੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮਰੀਜ਼ ਨੇ ਰੈਫਰਲ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਚਾਰਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ "ਰੈਫਰਲ/ਟੈਸਟ/ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ, ਲਾਭਾਂ, ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਜ਼ੁਬਾਨੀ ਸਮਝ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਰੀਜ਼ ਰੈਫਰਲ/ਟੈਸਟ/ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।"
- ਰੈਫਰਲ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ EHR ਸਿਸਟਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ. ਆਪਣੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਰਡਰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿਓ।
- ਅਮਰੀਕਨ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਫਿਜ਼ੀਸ਼ੀਅਨਜ਼ (ਏਸੀਪੀ) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ PCP ਰੈਫਰਲ ਬੇਨਤੀ: ਸੰਖੇਪ ਰੋਗੀ ਸਿੱਖਿਆ ਗਾਈਡ ਮਰੀਜ਼-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਰੈਫਰਲ ਲਈ।
- ਸਦੱਸ ਨੂੰ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਕੀਤੇ ਰੈਫਰਲ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ/ਸਾਥੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ। ਸਦੱਸ ਦੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ "ਸਿੱਖਾਓ ਵਾਪਸ" ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ)।
- ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਡਾਕਟਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲਈ ਉਚਿਤ ਰੈਫਰਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ: ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਤਰਜੀਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ)।
- ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰੋ ਕਿ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ ਜੋ ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦੇ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ: ਆਵਾਜਾਈ ਸੰਬੰਧੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ 1-800-700-3874 ਐਕਸਟ 'ਤੇ ਅਲਾਇੰਸ ਦਾ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ। 5577).
- ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮਰੀਜ਼ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ (ਉਦਾਹਰਨ। ਵਾਧੂ ਟੈਸਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਸਮੇਤ)।
- ਵਾਧੂ ਸੁਝਾਵਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੈਫਰਲ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ: ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਲਿਖਣ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਰੈਫਰ ਕੀਤੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਨ)
- ਵਾਧੂ ਸਰੋਤਾਂ ਲਈ, ਵੇਖੋ ACP ਉੱਚ ਮੁੱਲ ਤਾਲਮੇਲ ਟੂਲਕਿੱਟ.
