ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (CICM) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਕੁਝ ਟੋਟਲਕੇਅਰ (HMO D-SNP) ਮੈਂਬਰ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ. ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿਡ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ (CICM) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਾਡਲ ਹੈ ਜੋ ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਡਾਕਟਰੀ, ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਸਮਾਜਿਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਜਵਿਆਪੀ CalAIM ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਨਤੀਜਿਆਂ, ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਧੇ ਹੋਏ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।.
ਮੈਂਬਰ CICM ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਕੁਝ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕੇ ਹਨ:
- ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਨਾਮਜ਼ਦ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।.
- ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਰੈਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।.
- ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਮੈਂਬਰ CICM ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।.
ਸੀਆਈਸੀਐਮ ਦੇ ਟੀਚੇ ਇਹ ਹਨ:
- ਡਾਕਟਰੀ, ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਤਾਲਮੇਲ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ।.
- ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋ।.
- ਰੋਕਥਾਮਯੋਗ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ (ED) ਦੇ ਦੌਰੇ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾਓ।.
- ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਸਾਂਝੀ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ।.
- ਸਿਹਤ ਦੇ ਸਮਾਜਿਕ ਨਿਰਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰੋ।
- ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦੌਰਾਨ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।.
ਬੇਘਰ ਹੋਣ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਅਸਥਿਰਤਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ, ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਮਿਊਨਿਟੀ-ਅਧਾਰਿਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ (F2F) ਮੁਲਾਕਾਤ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਥੇ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ:
- ਮੈਂਬਰ ਦਾ ਅਸਥਾਈ ਜਾਂ ਸਥਾਈ ਨਿਵਾਸ।.
- ਇੱਕ ਆਸਰਾ, ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ, ਸਹਾਇਕ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮੋਟਲ ਪਲੇਸਮੈਂਟ।.
- ਇੱਕ ਕਲੀਨਿਕ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹੈਲਥ ਸੈਂਟਰ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ।.
- ਉਹ ਸਥਾਨ ਜਿੱਥੇ ਆਊਟਰੀਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।.
- ਜਨਤਕ ਥਾਵਾਂ ਜਿੱਥੇ ਮੈਂਬਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇ।.
ਟੈਲੀਹੈਲਥ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੰਪਰਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਪਰਕ ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਣਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਸੰਭਵ ਨਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਪਸੰਦ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੋਵੇ। ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਪਰਕ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।.
ਯੋਗਤਾ CalAIM ਦੇ ਫੋਕਸ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਆਬਾਦੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ CICM ਲਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਨਾਮਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਮਾਂਕਣ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਵੈਇੱਛਤ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਬਿਨਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਵਰੇਜ ਜਾਂ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਏ।.
ਯੋਗ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ:
- ਕਈ ਜਾਂ ਉੱਨਤ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸਥਿਤੀਆਂ।.
- ਸਹਿ-ਵਾਪਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵਿਵਹਾਰਕ ਸਿਹਤ ਲੋੜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।.
- ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ।.
- ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਅਸਥਿਰਤਾ ਜਾਂ ਬੇਘਰ ਹੋਣਾ।.
- ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤਾਲਮੇਲ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ।.
- ਚੱਲ ਰਹੀ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ।.
CICM ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:
- ਕਿਸੇ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ।.
- ਬੇਨਤੀ ਅਨੁਸਾਰ ICP ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ICT ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲਓ।.
- ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰੋ।.
- ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਲੀਨਿਕਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।.
- ਜਦੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਤਾਂ ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨੂੰ ਈਡੀ ਦੇ ਦੌਰੇ ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ।.
ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਜਦੋਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ CICM ਕੋਲ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਰੈਫਰਲ ਤਰੀਕੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ:
- ਅਲਾਇੰਸ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪੋਰਟਲ.
- ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੋਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਰੈਫਰਲ।.
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਲਾਇੰਸ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਰੈਫਰਲ ਵਰਕਫਲੋ।.
- ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਫੈਕਸ ਕਰੋ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਰੈਫਰਲ ਫਾਰਮ.
ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਟੀਮ 5-7 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੈਫਰਲਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੇਗੀ। ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਤੀਜਿਆਂ ਜਾਂ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਦਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।.
ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
- ਘੰਟੇ: ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ.
- ਆਮ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸਵਾਲ:
ਕਾਲ ਕਰੋ 800-700-3874, ਐਕਸਟ. 5512 - ਈ - ਮੇਲ: [email protected]
- ਫੈਕਸ: 831-430-5852
