معلومات مهمة عن خطة Medi-Cal
- ال دليل المزودين يسرد أسماء الأطباء في شبكة التحالف.
- ال دليل الأعضاء يخبرك عن التغطية الخاصة بك بموجب التحالف.
- يمكنك أيضًا عرض قائمة الأدوية المعتمدة، والتي تسمى أيضًا "كتيب الوصفات."
اتصل بخدمات الأعضاء إذا كنت:
- هل تريد الحصول على نسخة من أي من هذه الأشياء بالبريد إليك؟
- بحاجة الى مساعدة في العثور على طبيب.
- هل لديك أسئلة حول مزاياك؟
اتصل بخدمة الأعضاء على الرقم 800-700-3874.
للحصول على خط المساعدة السمعية أو النطقية، اتصل على الرقم 800-735-2929 (TTY: اطلب الرقم 711). نحن متواجدون من الساعة 8 صباحًا حتى 5:30 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة. المكالمة مجانية. إذا كنت تتحدث لغة غير الإنجليزية، فيمكنك الحصول على خدمات المساعدة اللغوية مجانًا.
أرقام هواتف يجب معرفتها
- خدمات أعضاء التحالف: 800-700-3874 (TTY: اطلب 711)
- تحالف 24/7 خط نصيحة الممرضة: 844-971-8907
- خدمات المساعدة اللغوية: 800-700-3874 داخلي. 5580
- خدمات الصحة العقلية:كاريلون للصحة السلوكية 855-765-9700
- خطة خدمات الرؤية (للخدمات البصرية الروتينية): 800-877-7195
- برنامج Medi-Cal للأسنان (للخدمات الطبية للأسنان): 800-322-6384
- خط إدارة الرعاية التحالفية: 800-700-3874، رقم داخلي 5512
- خط التثقيف الصحي للتحالف: 800-700-3874، رقم داخلي 5580
- تحالف خدمات النقل: 800-700-3874