Hãy theo dõi Khảo sát về tính khả dụng của cuộc hẹn với nhà cung cấp (PAAS), sẽ được gửi đến các nhà cung cấp qua email từ tháng 9 đến tháng 11! Alliance tiến hành khảo sát này hàng năm để đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc của mạng lưới chúng tôi theo các tiêu chuẩn tiếp cận kịp thời.
Một số nhà cung cấp sẽ nhận được khảo sát qua email từ nhà cung cấp của chúng tôi, Forvis Mazars. Nếu không có phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc, nhà cung cấp sẽ nhận được cuộc gọi khảo sát. Vui lòng khuyến khích nhân viên lễ tân tham gia các cuộc gọi khảo sát.
Bạn có thể nhận được yêu cầu khảo sát từ nhiều chương trình bảo hiểm y tế. Vui lòng ưu tiên các cuộc khảo sát của Alliance để đảm bảo quyền tiếp cận dịch vụ chăm sóc cho các thành viên của chúng tôi!
Các tiêu chuẩn truy cập kịp thời được giám sát thông qua PAAS bao gồm:
| Cuộc hẹn chăm sóc khẩn cấp | Thời gian chờ |
| Các dịch vụ không yêu cầu phải có sự cho phép trước (PA) | 48 giờ |
| Các dịch vụ chuyên khoa cần PA | 96 giờ |
| Cuộc hẹn chăm sóc không khẩn cấp | Thời gian chờ |
| Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần không phải bác sĩ và chăm sóc chính (bao gồm cả lần khám thai và phòng ngừa đầu tiên) | 10 ngày làm việc |
| Các cuộc hẹn với chuyên gia và phụ trợ | 15 ngày làm việc |
| Cuộc hẹn Vật lý trị liệu hoặc Chụp nhũ ảnh để chẩn đoán hoặc điều trị chấn thương, bệnh tật hoặc tình trạng sức khỏe khác | 15 ngày làm việc |
Các cuộc hẹn khám sức khỏe từ xa thể hiện các phương tiện cung cấp khả năng tiếp cận kịp thời và phải được đưa vào câu trả lời của bạn.
Tìm thêm thông tin về chúng tôi trang web về việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc kịp thời.
Cảm ơn bạn vì sự tham gia của bạn! Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với Quan hệ Nhà cung cấp Alliance theo số 800-700-3874, ext. 5504.
