회원 서비스에 전화하여 사본을 요청하는 경우 회원증, 디지털 사본을 받을 수 있습니다. 즉, 우편으로 인쇄된 카드를 받기 위해 최대 10영업일을 기다리는 대신 바로 스마트폰에서 신분증 사본을 받을 수 있습니다.
디지털 ID를 얻는 방법
디지털 Alliance Member ID 카드를 받는 방법은 다음과 같습니다.
- 회원 서비스에 전화하여 디지털 ID를 요청하세요. 스마트폰으로 전화하세요. 800-700-3874(TTY: 711번)로 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 전화할 수 있습니다.
- 회원 서비스 담당자가 귀하의 스마트폰에 신분증 사본을 다운로드하기 위한 보안 문자 메시지를 보내드립니다.
- 보안 링크를 클릭하여 ID를 받으세요. 그런 다음 성과 생년월일을 입력하세요. 정보를 올바르게 입력하면 ID 카드를 다운로드할 수 있습니다.
귀하가 가구주이신 경우, 자녀의 디지털 ID도 받으실 수 있습니다.
알아두어야 할 중요한 사항은 다음과 같습니다.
- Alliance 문자 메시지 수신을 거부한 회원은 START를 59849로 문자 메시지로 보내 문자 메시지 수신을 다시 선택하지 않는 한 디지털 ID 카드를 받을 수 없습니다.
- 회원은 디지털 ID를 받기 위한 절차를 완료하기 위해 웹 지원 스마트폰이 있어야 합니다.
- 회원은 디지털 ID를 받은 후 휴대폰에 다운로드하거나 스크린샷을 찍어야 합니다. 텍스트는 시간 초과되므로 링크를 다시 클릭해서 카드로 갈 수 없습니다.
- 의료 제공자가 기록용으로 환자의 신분증 사본이 필요한 경우, 진료를 받으러 왔을 때 디지털 신분증의 사본이나 스캔본을 찍을 수 있습니다. 디지털 ID를 복사하려면 전화 알림을 끄고 전화 화면에 ID를 표시합니다. 그런 다음, 전화를 프런트 오피스 직원에게 주면 ID를 스캔할 수 있습니다.
일반적인 질문
얼라이언스에 문자 메시지를 보내 디지털 ID 카드를 받을 수 있나요?
지금은 안 됩니다. 회원 서비스에 전화해서 ID 카드의 디지털 사본을 받아야 합니다.
원하면 인쇄된 신분증을 받을 수 있나요?
네, 분실 또는 오배치된 경우 인쇄된 신분증을 요청하여 교체할 수 있습니다. 우편으로 받는 데 최대 10영업일이 걸릴 수 있습니다. 인쇄된 신분증을 요청하려면 다음을 작성하세요. ID 카드 양식 교체 당사 웹사이트에서 신청하거나, 회원 서비스에 전화하여 신청할 수 있습니다.
