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공급자 다이제스트 | 이슈 32

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피드백을 제공할 마지막 기회 + 2024 CBI 워크숍에 지금 등록하세요

서비스 제공자 만족도 설문조사에 참여할 수 있는 마지막 기회!

제공자 만족도 조사에 대한 응답은 9월 15일 마감됩니다.

귀하는 당사 공급업체인 Press Ganey로부터 우편 및/또는 전화를 통해 설문조사 요청을 받으셨을 것입니다. 이 설문 조사에 대한 귀하의 사려 깊은 피드백은 Alliance의 단기 및 장기 계획에 영향을 미칩니다.

설문조사에 대한 자세한 내용은 당사를 참조하세요. 6월 공급자 다이제스트 기사.

지역 혁신을 바탕으로 접근 가능하고 고품질의 의료 서비스를 제공하는 귀하의 파트너십에 감사드립니다!

서비스 제공자 예약 가능성 설문조사를 주의 깊게 살펴보세요

Alliance는 매년 제공자 예약 가용성 설문 조사(PAAS)를 관리하여 적시에 접근 표준 내에서 진료를 제공할 수 있는 네트워크의 능력을 평가합니다.

일부 제공업체는 이메일로 설문조사를 받습니다. 영업일 기준 5일 이내에 응답이 없으면 서비스 제공자는 설문조사 전화를 받게 됩니다. 리셉션 직원이 설문 조사 통화에 참여하도록 권장하십시오. 귀하는 여러 건강 플랜으로부터 설문조사 요청을 받을 수 있습니다.

PAAS를 통해 모니터링되는 적시 액세스 표준은 다음과 같습니다.

긴급 진료 예약 대기 시간
사전 승인이 필요하지 않은 서비스의 경우 48 시간
사전 승인이 필요한 서비스의 경우 96시간
비긴급 진료 예약 대기 시간
1차 진료 예약(산전 첫 방문 및 예방 방문 포함) 영업일 기준 10일
정신 건강 관리 예약(의사가 아닌 서비스 제공자와 함께) 영업일 기준 10일
정신 건강 관리(의사가 아닌 서비스 제공자) 또는 약물 남용 장애 서비스 제공자와의 비긴급 후속 진료 예약 사전 약속일로부터 영업일 기준 10일
전문의/전문 진료 예약(정신과 의사 포함) 영업일 기준 15일
부상, 질병 또는 기타 건강 상태의 진단 또는 치료를 위한 보조 서비스 예약 영업일 기준 15일
전문 간호 시설 서비스 및 중간 치료 시설 서비스(Santa Cruz 카운티) 영업일 기준 7일 이내 배치
전문 간호 시설 서비스 및 중간 치료 시설 서비스(Monterey 및 Merced 카운티) 달력일 기준 14일 이내에 배치

원격 의료 약속은 적시에 접근할 수 있는 방법을 보여 주며 귀하의 응답에 포함되어야 합니다.

자세한 내용은 다음에서 확인하세요. www.thealliance.health/for-providers/resources/timely-access-to-care.

참여해 주셔서 감사합니다! 질문이 있는 경우 Alliance Provider Relations(800-700-3874, 내선 100)로 문의하세요. 5504.

2024 CBI 워크숍 – 2023년 10월 4일에 참여하세요!

Alliance는 연례 CBI(Care-Based Incentive) 워크숍을 개최할 예정입니다. 워크숍에서는 다가오는 2024 CBI 프로그램의 변경 사항과 귀중한 팁 및 리소스를 다룰 것입니다. 우리는 사무실 직원과 제공업체의 행사 참석을 권장합니다.

논의할 내용

  • CBI 프로그램 개요.
  • 은퇴 조치.
  • 수정된 조치.
  • 동맹 자원.
  • 탐색적 조치.
  • 새로운 소식은 무엇인가요?

누가 참석해야합니까?

  • 일차 진료 제공자.
  • 사무실 관리자.
  • 프론트 오피스 직원.
  • 청구 직원.
  • 의료 보조원.

세부사항 및 등록

언제: 2023년 10월 4일 수요일 정오부터 오후 1시 30분까지

어디: Microsoft Teams를 통한 온라인

등록하려면, 온라인으로 가입 또는 800-700-3874, 내선 번호로 제공자 관계 담당자에게 문의하세요. 5504.