ਮਰੀਜ਼ ਅਕਸਰ ਆਪਣੇ ਨਿਯਤ ਡਾਕਟਰ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ (ਜਿਸਨੂੰ ਨੋ-ਸ਼ੋਅ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਲਈ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ:
- ਮੁਲਾਕਾਤ ਬਾਰੇ ਭੁੱਲ ਗਏ।
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਕੋਈ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।
ਜਦੋਂ ਮੈਂਬਰ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ!
ਨੋ-ਸ਼ੋਅ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚਣਾ ਹੈ:
- ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸੰਬੰਧੀ ਰੀਮਾਈਂਡਰ ਮਿਲੇ ਹਨ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਮਾਂ-ਤਹਿ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ।
ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸਰੋਤ ਹਨ:
ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਪਰਿਵਾਰ ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਟੈਲੀਫੋਨ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਰਾਹੀਂ ਗੱਲ ਕਰੋਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਲਈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਦੱਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 800-700-3874 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। 5505
ਨਰਸ ਸਲਾਹ ਲਾਈਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਬੱਚਾ ਬਿਮਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਡਾਕਟਰੀ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਅਲਾਇੰਸ ਨਰਸ ਐਡਵਾਈਸ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਨਰਸ ਤੁਹਾਡੇ ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ, ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਜੋੜਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ। 844-971-8907 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ (TTY: 7-1-1 ਡਾਇਲ ਕਰੋ)। ਆਵਾਜਾਈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 800-700-3874 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਆਵਾਜਾਈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਵਾਜਾਈ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 800-700-3874 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
