ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ

ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਡਾਕਟਰੀ, ਦੰਦਾਂ ਅਤੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਨੁਸਖ਼ੇ ਵਾਲੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

• ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਹਸਪਤਾਲ ਤੋਂ ਛੁੱਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
• ਘੁੰਮਣਾ-ਫਿਰਨਾ: ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਲਈ ਸਵਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ! ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਆਵਾਜਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ ਆਵਾਜਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ.
• ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਤਾ: ਅਸੀਂ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਸਿਹਤ ਜੋਖਮ ਮੁਲਾਂਕਣ (HRA): ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਦਾਖਲਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ।
• ਇੱਕ ਕਸਟਮ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ: ਤੁਹਾਡੇ HRA ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਦੇਖਭਾਲ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰਾਂ, ਨਰਸਾਂ, ਸਮਾਜ ਸੇਵਕਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਟਰਡਿਸਿਪਲਿਨਰੀ ਕੇਅਰ ਟੀਮ (ICT) ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਗੰਭੀਰ ਸਿਹਤ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ! ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

• ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ੂਗਰ, ਦਮਾ ਜਾਂ ਮੋਟਾਪਾ।
• ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਵਾਰ ਹਸਪਤਾਲ ਗਏ ਹੋ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਦਵਾਈਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਸਿਹਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਈ ਸਖ਼ਤ ਸੱਟ, HIV/AIDS ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਅੰਤ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੋ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਸਿਹਤ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦੌਰਾ, ਸਟ੍ਰੋਕ, ਇੱਕ ਜ਼ਖ਼ਮ ਜੋ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮਲਟੀਪਲ ਸਕਲੇਰੋਸਿਸ ਜਾਂ ਪਾਰਕਿੰਸਨ'ਸ ਬਿਮਾਰੀ ਵਰਗੀ ਸਥਿਤੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹਨ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ:

• ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਥਿਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੇ ਰਹਿ ਰਹੇ ਹਨ।
• ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਦੀ ਕਮੀ ਜਾਂ ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ ਹੋਣਾ।
• ਗੰਭੀਰ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹੋਣ।
• ਜੇਲ੍ਹ ਜਾਂ ਜੇਲ੍ਹ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਆ ਰਹੇ ਹਨ।
• ਗਰਭਵਤੀ ਹੋ ਜਾਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬੱਚਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
• ਕਿਸੇ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਘਰ ਵਾਪਸ ਆ ਰਹੇ ਹੋ।
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਬਿਮਾਰੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਰਦ, ਥਕਾਵਟ, ਜਾਂ ਤਣਾਅ ਵਰਗੇ ਲੱਛਣਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ - ਭਾਵੇਂ ਬਿਮਾਰੀ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਵਾ ਰਹੇ ਹੋ (ਇਸਨੂੰ ਪੈਲੀਏਟਿਵ ਕੇਅਰ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।

ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਬਸ ਆਪਣੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਇਹਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਕਵਰੇਜ ਜਾਂ ਲਾਭਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ।

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਦੂਰ ਹਾਂ!

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-700-3874, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 5512 (TTY: 800-735-2929 (711 ਡਾਇਲ ਕਰੋ)). ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਟੋਟਲਕੇਅਰ ਮੈਂਬਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।