مستشار التميز في العمليات الثالث

يتقدم

موقع: مقاطعة سانتا كروز، كاليفورنيا أو المناطق النائية، كاليفورنيا

لدينا فرصة مثيرة للانضمام إلى التحالف كمستشار التميز في العمليات III في قسم التميز التشغيلي. 

ما الذي ستكون مسؤولاً عنه

تحت إشراف مدير التميز في العمليات، سيتولى هذا المنصب قيادة ودعم وتقديم المشورة بشأن التخطيط وتنفيذ عمليات تحسين العمليات المتوسطة والكبيرة الحجم بالتعاون مع الشركاء التنظيميين. كما ستعمل كمورد لتحسين العمليات وخبير في الموضوع ومدرب وموجه لشركاء الأعمال التنظيميين ومستشاري التميز في العمليات I/II ودعم أهداف إدارة العمليات التجارية (BPM) من خلال المشاركة في تطوير بنية العمليات والمقاييس.

عن الفريق

فريق التميز في العمليات يدعم التحالف في تنفيذ عمله بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة. ونحن نفعل ذلك من خلال دعم المنظمة لتحقيق رسالتها، وقياس الأداء، وتسهيل تحسين العمليات، وضمان تنفيذ المشروع بشكل سليم. ونحن نتعاون مع الإدارات لتحسين العمليات غير الفعالة أو غير الفعّالة. كما ندير بنية العمليات ونظام قياس أداء المنظمة. 

المرشح المثالي 

• لديه خبرة في مبادئ تحسين العمليات والمنهجيات وأفضل الممارسات، مع القدرة على تطبيق هذه المفاهيم على الأنظمة والعمليات المعقدة بطريقة واضحة وسهلة الفهم
• حاصل على الحزام الأسود في Lean Six Sigma، أو الحزام الأسود الرئيسي، أو اعتماد مماثل في تحسين العمليات
• يُظهر مهارات شخصية قوية ونهجًا مفتوحًا للتواصل عند التعامل والتعاون عبر الإدارات متعددة الوظائف  
• لديه مهارات قوية في التيسير والاستنباط وينجح في اكتشاف المعلومات 
• لديه خبرة في تحسين عملية الرعاية الصحية، بما في ذلك معرفة Medi-Cal وMedicaid وأنظمة الرعاية المدارة، والعمل مع هيئات الرقابة التنظيمية مثل DHCS

ما الذي ستحتاجه لتحقيق النجاح

لقراءة الوصف الكامل للوظيفة وقائمة المتطلبات انقر هنا. 

• معرفة عن:
  • مبادئ تحسين العمليات والمنهجيات وأفضل الممارسات والأدوات
  • تطبيق مبادئ وقدرات إدارة العمليات التجارية، بما في ذلك تطوير وتطبيق أنظمة القياس، وحوكمة العمليات، وإدارة التغيير.
  • طرق البحث والتحليل وإعداد التقارير
  • مبادئ ومنهجيات وأدوات إدارة المشاريع
  • مبادئ وممارسات إدارة التغيير
• القدرة على:
  • تقييم الأنظمة والعمليات المعقدة من خلال تحديد مقاييس أو مؤشرات الأداء والإجراءات اللازمة لتحسين الأداء أو تصحيحه، نسبة إلى أهداف النظام أو العملية
  • فهم وتفسير وشرح وتطبيق السياسات والإجراءات
  • التخطيط للمهام وتنظيمها وتحديد أولوياتها وتنسيق الأنشطة والمشاريع والالتزام بالجداول الزمنية
  • اختيار واستخدام الأساليب المناسبة عند تدريس المواد الجديدة
  • إظهار مهارات تحليلية قوية لتحديد التدخلات اللازمة والتخفيف من المخاطر
• التعليم و الخبرة:
  • درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو التطوير التنظيمي أو إدارة الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة وخمس سنوات من الخبرة في تحسين العمليات (قد تحل درجة الماجستير محل عامين من الخبرة المطلوبة)؛ أو قد يكون الجمع المكافئ بين التعليم والخبرة مؤهلاً
  • اعتماد الحزام الأسود في Lean Six Sigma أو اعتماد مماثل في تحسين العمليات

معلومات أخرى

• نحن في بيئة عمل مختلطة ونتوقع أن تتم عملية المقابلة عن بعد عبر Microsoft Teams.
• في حين أن بعض الموظفين قد يعملون بجداول عمل كاملة عن بعد، فمن المتوقع حضور الأحداث ربع السنوية على مستوى الشركة أو اجتماعات القسم.
• قد يكون التواجد داخل المكتب أو المجتمع مطلوبًا لبعض المناصب ويعتمد على احتياجات العمل. يمكن مراجعة التفاصيل حول هذا أثناء عملية المقابلة.

نطاق التعويض الكامل لهذا المنصب مدرج حسب الموقع أدناه. 

سيتم تحديد التعويض الفعلي لهذا الدور من خلال فلسفة التعويض لدينا، وتحليل مؤهلات المرشح المختار (الخبرة المباشرة أو القابلة للتحويل المتعلقة بالمنصب أو التعليم أو التدريب)، بالإضافة إلى عوامل أخرى (الأسهم الداخلية، وعوامل السوق، والموقع الجغرافي). ).

التقدم بطلب للحصول على وظيفة مستشار التميز في العمليات III