21 ਜੁਲਾਈ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ, ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਟੈਂਪਲੇਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਸਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਇਸ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਲਈ ਭੇਜਣਗੇ।
ਜੇਕਰ ਇਸ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਬੰਧ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 831-430-5504 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।