21 ਫਰਵਰੀ, 2024 ਨੂੰ, ਸੈਂਟਰਲ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਾਇੰਸ ਫਾਰ ਹੈਲਥ (ਦ ਅਲਾਇੰਸ) ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿ ਚੇਂਜ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਨੇ ਇੱਕ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਚੇਂਜ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸਾਡਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਲੀਅਰਿੰਗਹਾਊਸ ਹੈ ਜੋ EDI ਦਾਅਵਿਆਂ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ ਸੰਬੰਧੀ ਸਲਾਹਾਂ (ERAs) ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਨੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਇਆ ਹੈ। ਇਸ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੋਣ ਤੱਕ, ਚੇਂਜ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸਿਸਟਮ ਅਜੇ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਹੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਲਈ ਖੜ੍ਹੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਲਾਇੰਸ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ (EFT) ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ Echo Health ਨਾਲ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰੈਮਿਟੈਂਸ ਸਲਾਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ 11 ਮਾਰਚ ਦੇ ਹਫ਼ਤੇ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੇ 20 ਫਰਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਚੇਂਜ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਰਾਹੀਂ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਲਾਇੰਸ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਗਠਜੋੜ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਲਾਇੰਸ ਨੂੰ ਦਾਅਵੇ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ, ਅੰਤਰਿਮ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਅਭਿਆਸ ਇਸ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਗਠਜੋੜ ਨੂੰ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਬਮਿਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਫਿਸ ਅਲੀ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Office Ally ਇੱਕ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਜੋ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ, ਸੁਤੰਤਰ ਡਾਕਟਰ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨਾਂ (IPAs) ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਦਫਤਰ ਅਲੀ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕਲੀਅਰਿੰਗਹਾਊਸ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਦਾਅਵੇ, ਰਿਮਿਟ ਅਤੇ ਯੋਗਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 10,000 ਤੋਂ ਘੱਟ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਅਲਾਇੰਸ ਨੂੰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਲੇਮ ਸਬਮਿਸ਼ਨ ਲਈ ਚੇਂਜ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਫਿਸ ਅਲੀ ਨਾਲ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਫਿਸ ਅਲੀ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ ਤੱਕ ਮੁਫਤ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਆਫਿਸ ਅਲੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸਕਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "ਅੱਜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ 866-575-4120 ਜਾਂ ਈਮੇਲ 'ਤੇ Office Ally ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ [email protected]. ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨਕਰਤਾ ID CCA01 ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਧੀਰਜ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ. ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੇ ਰਹਾਂਗੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਲਾਇੰਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ 831-430-5504 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
