ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ IHSS ਯੋਜਨਾ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਸੈਂਟਰਲ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਾਇੰਸ ਫਾਰ ਹੈਲਥ (ਦ ਅਲਾਇੰਸ) ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀ ਕਵਰੇਜ ਤੁਹਾਡੇ ਅਲਾਇੰਸ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਅਲਾਇੰਸ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ
ਤੁਹਾਡਾ ਮੈਂਬਰ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਹੋ ਅਲਾਇੰਸ ਕੇਅਰ IHSSਮੈਂਬਰ। ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਫਾਰਮੇਸੀ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦਿਖਾਓ।
ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ PCP ਦਾ ਨਾਮ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ PCP ਉਹ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਕਲੀਨਿਕ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਨਿਯਮਤ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਜਾਵੋਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ PCP ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਕੋਲ ਭੇਜੇਗਾ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਦੱਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜੇਕਰ:
- ਤੁਹਾਡੇ ID ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਕਲੀਨਿਕ ਉਹ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
- ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਕਟਰ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ.
ਕਵਰੇਜ/ਮੈਂਬਰ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਦਾ ਸਬੂਤ
ਦ ਕਵਰੇਜ/ਮੈਂਬਰ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਦਾ ਸਬੂਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ IHSS ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਸਦੱਸ ਹੈਂਡਬੁੱਕ ਉੱਪਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਕਵਰ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਲਾਭ।
- ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।
- ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ
ਦ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਅਲਾਇੰਸ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਹੈ। ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਉਹ ਬੋਲਦੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਤੁਸੀਂ ਸੁਣਵਾਈ ਜਾਂ ਭਾਸ਼ਣ ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਲਈ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5:30 ਵਜੇ ਤੱਕ 800-700-3874 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਅਲਾਇੰਸ ਮੈਂਬਰ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, 800-735-2929 (TTY: ਡਾਇਲ 711) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਗਠਜੋੜ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਦਫਤਰੀ ਸਮਾਂ ਸੋਮਵਾਰ ਹੈ
ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਤੱਕ, ਸਵੇਰੇ 8 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਤੱਕ
