برگه نکات بازدیدهای اضطراری قابل پیشگیری

مشوق ها به صورت سالانه پس از پایان سه ماهه چهارم پرداخت خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر به مشخصات فنی CBI.

اعضا اغلب در ED یا مراقبت های فوری برای خدمات غربالگری و معاینات عمومی دیده می شوند. در زیر فهرستی از تشخیص‌های رایج اورژانس قابل پیشگیری و مراقبت اضطراری است که از پروژه بهبود کیفیت مشارکتی در سراسر ایالت به دست آمده است: کاهش بازدیدهای قابل اجتناب از اتاق اورژانس.

• برونشیت حاد، نازوفارنژیت، عفونت دستگاه تنفسی فوقانی، فارنژیت
• درد دهان یا گلو (به عنوان مثال، برفک دهان، ورم لوزه)، عفونت گوش
• آلرژی، سینوزیت، ورم ملتحمه
• کمر درد
• سردرد
• مشکلات/عفونت های پوستی (گال، میلیاریا، کچلی)
• عفونت مجاری ادراری
• واژینیت

برای فهرست کامل تشخیص‌های قابل پیشگیری، رجوع کنید به برگه نکات تشخیصی ویزیت اضطراری قابل پیشگیری در وب سایت و 2022 و 2023 مشخصات فنی CBI.

به همه اعضا آموزش دهید تا:

• استفاده کنید خط مشاوره پرستاری اتحاد - در 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته، 365 روز سال برای همه اعضای اتحاد در دسترس است.
• همیشه قبل از رفتن به اورژانس یا مراقبت های فوری با دفتر PCP برای قرار ملاقات تماس بگیرید.

کارمندان کلینیک را به:

• گزارش بازدید از اعضای پیوند شده ED در پورتال ارائه دهنده را به عنوان ابزاری برای ردیابی اعضای پیوندی که اخیراً در ED دیده شده اند و همچنین استفاده کننده های ED High Member برای اعضایی که در یک دوره 90 روزه سه بار یا بیشتر در ED دیده شده اند، نظارت کنید. ممکن است اعضایی منصوب شده باشند که هرگز دیده نشده اند و می توانید به آنها کمک بیشتری بکنید.
• با اعضایی که برای اورژانس قابل پیشگیری یا ویزیت‌های مراقبت فوری دیده می‌شوند تماس بگیرید و آنها را برای پیگیری بیاورید.
• روندهای روز هفته را مرور کنید و زمان های قرار ملاقات اضافی را بر اساس روند باز کنید.
• به سومین زمان قرار بعدی در دسترس خود نگاه کنید. اگر قرارهای ملاقات خیلی دور باشد، بیماران احتمال بیشتری برای استفاده از ED دارند.
• همه اعضای جدید را در ساعات اداری خود، نحوه ارتباط با شما پس از ساعت کاری، و نوع شرایطی که فوراً خواهید دید، مشخص کنید.
• مسیر بعد از ساعات کاری اعضای اتحاد را به سمت خط مشاوره پرستار اتحاد: 1 (844) 971-8907.
• استفاده کنندگان بالا از ED را شناسایی کنید و آنها را برای بررسی لیست مشکلات خود بیاورید.
• مراجعه کنید اعضای اتحاد به خدمات مدیریت مراقبتاز جمله مدیریت پرونده پیچیده و هماهنگی مراقبت، با تماس با مدیریت پرونده در (800) 700-3874 داخلی 5512.
• مراجعه کنید اعضای اتحاد برای مدیریت مراقبت پیشرفته (eCM) و حمایت های جامعه با استفاده از فرم ارجاع ارائه دهنده مدیریت مراقبت پیشرفته یا فرم ارجاع ارائه دهنده پشتیبانی جامعه.
• مراجعه کنید اعضای اتحاد به خدمات بهداشت رفتاری از طریق Carelon Behavioral Health با استفاده از فرم ارجاع ارائه دهنده مراقبت های اولیه بهداشت رفتاری Carelon (PCP)..
• خدمات ترجمه اتحاد برای ارائه دهندگان شبکه در دسترس هستند:
  • خدمات ترجمه تلفنی برای کمک به برنامه ریزی اعضا در دسترس هستند.
  • مترجمان حضوری می توان درخواست کرد که در قرار ملاقات با عضو باشد.

  برای کسب اطلاعات در مورد برنامه خدمات فرهنگی و زبانی ما، لطفاً با خط آموزش سلامت Alliance به شماره 800-700-3874، داخلی تماس بگیرید. 5580 یا به ما ایمیل بزنید [email protected].

• ارجاع اعضای اتحاد که دارای چالش های حمل و نقل هستند هماهنگ کننده حمل و نقل اتحاد به شماره 1-800-700-3874 داخلی. 5577; این خدمات برای مکان‌های غیرپزشکی یا قرار ملاقات‌هایی که از نظر پزشکی ضروری نیستند، پوشش داده نمی‌شود.

• استفاده تأثیرگذار از جعبه ابزار پزشک بخش اورژانس و ابزار ارزیابی PCP:
  

مرجع: Harvey, MD, B. Washington Chapter. آکادمی اطفال آمریکا. بازیابی شده از https://wcaap.org/wp-content/uploads/2021/09/Impacting-Use-of-the-Emergency-Department-final.pdf