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La Alianza insta a los miembros a actualizar su información de Medi-Cal

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Scotts Valley, California, 29 de marzo de 2023 — Central California Alliance for Health (la Alianza), el plan de atención médica administrado por Medi-Cal para residentes de los condados de Merced, Monterey y Santa Cruz, insta a las personas con Medi-Cal a actualizar a su condado con cualquier cambio en su información para determinar la elegibilidad para Medi-Cal y garantizar que no pierdan su cobertura de Medi-Cal.

Durante la pandemia, los miembros de Medi-Cal pudieron continuar su cobertura sin el típico proceso de redeterminación anual. Una vez que el gobierno federal finalice su protección de cobertura continua de Medicaid el 31 de marzo de 2023, se reanudará el proceso completo de redeterminación de elegibilidad para Medi-Cal.

El 17 de febrero de 2023, el Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS) comenzó a enviar una carta de divulgación a los miembros de Medi-Cal informándoles sobre los pasos que deben tomar para minimizar el riesgo de perder la cobertura médica de Medi-Cal. La carta alienta a los miembros de Medi-Cal a actualizar a la oficina de su condado sobre cualquier cambio en su información. (Números de teléfono de la oficina del condado: Condado de Merced, 855-421-6770; Condado de Monterey, 877-410-8823; Condado de Santa Cruz, 888-421-8080). Ejemplos de cambios que deben informarse incluyen cambios de dirección u otro contacto información, si alguien en el hogar queda embarazada o da a luz, cambios en quién vive en el hogar, cambios de ingresos, cambios de estatus migratorio y cualquier otro cambio que afecte la elegibilidad de una familia.

Para garantizar que los miembros estén conscientes de los pasos que deben tomar para mantener su cobertura de Medi-Cal, la Alianza ha lanzado una campaña de medios bilingüe en su área de servicio de los tres condados, creó folletos para miembros y tiene una página web dedicada en www.thealliance.health/updatemedi-cal. La Alianza también envía mensajes de texto a los miembros que proporcionaron un número de teléfono celular para recordarles que deben actualizar su información con su condado para mantener su cobertura de Medi-Cal.

Central California Alliance for Health (la Alianza) es un plan de salud regional de atención administrada de Medi-Cal, establecido en 1996 para mejorar el acceso a la atención médica de más de 416,000 miembros en los condados de Merced, Monterey y Santa Cruz. Utilizando el modelo del Sistema de Salud Organizado del Condado (COHS) del estado, la Alianza brinda servicios innovadores de atención médica basados en la comunidad al conectar a los miembros con proveedores que brindan servicios y atención oportunos, enfocados en la prevención, la detección temprana y el tratamiento efectivo. Como plan de salud de atención administrada galardonado con una visión de “personas sanas, comunidades saludables”, la Alianza sigue centrada en los esfuerzos para mejorar el acceso a una atención médica de calidad para sus miembros. Para más información visite www.thealliance.salud.

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Linda Gorman es directora de comunicaciones de la Alianza para la Salud de California Central (la Alianza). Supervisa el plan de comunicaciones estratégicas de la Alianza en todos los canales y audiencias, identificando oportunidades para crear conciencia sobre la Alianza y temas de salud clave. Linda ha estado en Alliance desde 2019 y tiene más de 20 años de experiencia en marketing y comunicaciones en los sectores de organizaciones sin fines de lucro, seguros y atención médica. Tiene una Maestría en Comunicaciones y Liderazgo.