Nuevo número de reclamo + inmigración, atención médica y otros recursos para miembros

¿Tienes dudas sobre una reclamación ante la Alianza? ¡Tenemos un número para eso!

Si tiene preguntas o necesita ayuda para presentar un reclamo, llame al Servicio de atención al cliente de reclamos al 831-430-5503El Departamento de Reclamaciones está abierto de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas.

Recursos de inmigración y atención médica para miembros

Entendemos que algunos proveedores y miembros pueden tener preguntas o inquietudes sobre posibles cambios en las normas de inmigración y atención médica. Estamos aquí para ayudar a los proveedores y miembros a abordar estas preguntas.

Queremos que los proveedores y miembros sepan:

• Medi-Cal sigue disponible para todos los que son elegibles.

• Nada ha cambiado sobre quién puede obtener Medi-Cal o qué cubre.

• Los miembros deben seguir visitando a sus médicos para recibir la atención que necesitan.

Para obtener más información y recursos para apoyar a nuestros miembros durante este tiempo, lea nuestra publicación de noticias También puede proporcionar a los miembros este enlace a la publicación de noticias. www.thealliance.health/immigration-help o dirigirlos a nuestra página web.

¡Programa de Internet de bajo costo disponible para miembros!

Un programa nuevo llamado Internet para todos ahora  Podría ayudar a los miembros  Acceso a Internet doméstico de bajo costeTener una conexión a Internet es importante para la escuela, el trabajo y las visitas al médico. ¡Comparta información sobre este programa con nuestros miembros!

Los miembros podrían calificar para Internet residencial de bajo costo si son parte de programas como:

• Medi-Cal.
• Programa Nacional de Almuerzo Escolar (NSLP).
• Beca Pell.

Los proveedores pueden dirigir a los miembros a Sitio web de Internet para todos ahora para saber si son elegibles para el programa.

Si los miembros desean inscribirse en el programa o tienen preguntas, pueden llamar al Centro de llamadas del programa al 888-559-0242.